Términos y Condiciones

Última actualización: 2026

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1. Uso del sitio

Este sitio permite consultar productos, promociones, sucursales y realizar pedidos en línea. El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y respetuosa.

2. Cobertura y entregas

Los pedidos están sujetos a disponibilidad y zona de cobertura de cada sucursal. La plataforma utiliza la ubicación del usuario para asignar la sucursal más cercana.

Si el usuario se encuentra fuera del área de cobertura, el pedido no podrá ser procesado, con el fin de garantizar que el producto llegue en condiciones óptimas.

3. Pedidos

El usuario es responsable de proporcionar información verídica y completa, incluyendo nombre, teléfono y dirección. Rodeo Cruzelis Pizza podrá cancelar pedidos con datos incorrectos o incompletos.

4. Precios y promociones

Los precios, productos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. Las promociones pueden variar por sucursal y disponibilidad.

5. Métodos de pago

Al completar un pago en línea, el usuario acepta las políticas de cancelación y reembolso descritas en estos términos.

En caso de habilitar pagos en línea, estos serán procesados por terceros como Stripe o Mercado Pago, por lo que Rodeo Cruzelis Pizza no almacena información financiera sensible.

6. Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la ubicación, tráfico, clima, demanda y operación de cada sucursal.

7. Cancelaciones y reembolsos

Los pedidos podrán cancelarse únicamente antes de que entren en preparación.

Una vez confirmado el inicio de preparación, el pedido no podrá cancelarse ni ser reembolsado debido a la naturaleza perecedera de los productos.

En caso de errores atribuibles a Rodeo Cruzelis Pizza, como cobros duplicados, productos incorrectos o pedidos no entregados, el cliente podrá solicitar una revisión del caso.

Los reembolsos aprobados podrán realizarse mediante el mismo método de pago utilizado originalmente y estarán sujetos a los tiempos de procesamiento de la plataforma financiera correspondiente.

Rodeo Cruzelis Pizza se reserva el derecho de rechazar solicitudes fraudulentas, abusivas o inconsistentes con el historial del pedido.

8. Responsabilidad

Rodeo Cruzelis Pizza no será responsable por retrasos causados por factores externos como tráfico, condiciones climáticas o situaciones fuera de su control.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo imágenes, textos, diseño, logotipos y marca, pertenece a Rodeo Cruzelis Pizza o a sus respectivos titulares y no puede ser reproducido sin autorización.

10. Modificaciones

Rodeo Cruzelis Pizza se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en este mismo sitio.

11. Contacto

Para dudas, aclaraciones o soporte, el usuario puede comunicarse directamente con la sucursal asignada o a través de los canales oficiales.